von A bis Z

WISSENWERTES
von A bis Z

Informationen A bis F

Informationen G bis R

Informationen S bis Z

Informationen A – F

An- und Abreise

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr und am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Möchten Sie Ihr Zimmer eventuell eher oder länger in Anspruch nehmen, dann wenden Sie sich bitte an unser Empfangspersonal an der Rezeption (bei Verlängerung bis spätestens 9.00 Uhr).

Apotheke

Die nächstgelegene Apotheke befindet sich in der Ernst-Thälmann-Str. 16 in Fredersdorf (Tel.: 033439 6369). Öffnungszeiten und aktuelle Informationen zu Notdienstapotheken erhalten Sie an der Rezeption.

Arzt

Wenden Sie sich bitte an den Empfang oder rufen Sie nachts die 0/01749105353 an.

Auskünfte

Auskünfte aller Art erhalten Sie am Empfang.

Autovermietung

Wir vermitteln Ihnen einen Mietwagen. Bitte wenden Sie sich an das Empfangspersonal.

Babybetten

Stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung, bitte wenden Sie sich an den Empfang.

Bademantel

Bademantel(gegen eine Reinigungsgebühr) und Slipper können Sie sich an der Rezeption ausleihen.

Bank

Der nächstgelegene Geldautomat befindet sich an der Shell-Tankstelle ( Schöneicher Allee 1 in Fredersdorf), oder Sie fahren zur Sparkasse – Am Bahnhof 1 in Fredersdorf.

Bankette / Veranstaltungen

Unser Veranstaltungsservice berät Sie gerne bei der Planung von Banketten, Seminaren, Familienfeierlichkeiten usw. Wenden Sie sich hierzu bitte an die Rezeption.

Bibel

Eine Bibel befindet sich im Nachtschrank.

Briefmarken

Wir frankieren gerne Ihre Post und bringen diese für Sie zum Briefkasten. Geben Sie diese bis 14.00 Uhr an der Rezeption ab.

Bügelservice

Auf Wunsch können Sie sich ein Bügeleisen mit Brett ausleihen oder unseren Bügelservice in Anspruch nehmen. Bitte wenden Sie sich hierzu an den Empfang.

Decke

Geben Sie einfach an der Rezeption Bescheid, wenn Sie eine Zusatzdecke und/ oder ein -kopfkissen benötigen.

Diätkost

Unser Küchenchef berät Sie gern.

Fahrräder

Fahrräder können Sie gegen eine Gebühr am Empfang ausleihen. Da nur eine begrenzte Anzahl an Fahrrädern vorhanden ist, bitten wir Sie, dies rechtzeitig an der Rezeption anzumelden. Eine sichere Aufbewahrung ist in unserem Fahrradraum möglich, gleichzeitig können Sie dort Ihre elektrischen Fahrräder aufladen.

Ferngespräche

Bitte wählen Sie die 0, um eine freie Leitung zu bekommen.

Fernsehprogramme/ Radio

Siehe Aufsteller am TV-Gerät.

Feuerlöscher/ Feuertreppen/ Notausgang

Die Lage der Feuerlöscher und Notausgänge entnehmen Sie bitte dem Orientierungsplan an der Innenseite Ihrer Zimmerausgangstür, des Weiteren sind auf den Etagen entsprechende Hinweisschilder angebracht.

Fitnessbereich

Unser Fitnessbereich ist mit einem Laufband, einem Ergometer, einem Crosstrainer, einer Kraftstation und einem Rudergerät ausgestattet. Bitte achten Sie im Fitnessbereich auf Sportbekleidung und festes Schuhwerk.

Fotokopien

An der Rezeption können Sie sich DIN A4-Kopien für 0,20 Euro pro Schwarz-Weiß Kopie anfertigen lassen.

Frühstück

Servieren wir Ihnen Montag bis Freitag von 6.30 bis 10.00 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen von 08.00 bis 10.00 Uhr, in unserem Restaurant. Frühstück aufs Zimmer ist gegen einen Aufpreis von 4,00 Euro pro Bestellung möglich.

Fundsachen

Sollten Sie etwas von Ihrem Reisegepäck vermissen oder bei uns liegen gelassen haben, setzen Sie sich bitte mit der Rezeption in Verbindung

Informationen G – R

Gästeartikel

Wie Zahnbürste, Zahncreme, Einmal-Rasierer usw. können unsere Übernachtungsgäste kostenfrei am Empfang erhalten.

Gepäckaufbewahrung

Wenn Sie Ihren letzten Tag im First-Class-Erlebnishotel noch aktiv nutzen möchten, bieten wir Ihnen an der Rezeption jederzeit die Möglichkeit der kostenfreien Gepäckaufbewahrung an.

Geschenk-Gutschein

Bereiten Sie Ihren Lieben eine Freude. Ob mit einem Übernachtungsarrangement, einer wohltuenden Massage, einem Tag in unserem Schwimmbad mit Saunalandschaft oder einem romantischen Abendessen, wir haben für jeden Anlass den passenden Geschenk-Gutschein. Unsere Empfangsmitarbeiter beraten Sie gern. Unsere Gutscheine können Sie an der Rezeption erwerben.

Getränke

Getränke können Sie selbstverständlich über den Zimmerservice von 06.00 bis 22.00 Uhr bestellen.

Gottesdienst

Bitte wenden Sie sich wegen der aktuellen Zeiten an den Empfang.

Hausdame

Sollten Sie spezielle Wünsche in Verbindung mit Ihrem Zimmer haben, so kümmert sich unsere Hausdame gern darum. Sie erreichen Sie über den Empfang.

Hotelsafe

Neben dem Safe im Zimmer können Sie Ihre Wertsachen auch im Safe an der Rezeption verschließen lassen. Bei Verlust von Bargeld oder anderen Wertgegenständen im Zimmer oder öffentlichen Räumen haftet das Hotel nicht.

Hunde und Haustiere

Hunde sind in ausgewählten Hotelzimmern – 1 Hund pro Zimmer, nur mit Voranmeldung und nach Verfügbarkeit (zusätzliche Berechnung 20,00 Euro pro Tier & Tag) erlaubt, ausgenommen in unserem Restaurant und Badebereich. Bitte führen Sie Hunde im Hotel und Garten an der Leine. Wir bitten um Verständnis!

Kartenverkauf

Kartenverkauf / Ticketservice über unsere Rezeption. (z.B. Kino, Theater usw.)

Kegelbahn

Unser Haus verfügt über 4 Bundeskegelbahnen, die nach Absprache mit dem Empfang gebucht bzw. genutzt werden können (10,00 Euro pro Bahn / pro Stunde)

Kreditkarten

Wir akzeptieren neben Bargeld und EC-Karte auch alle gängigen Kreditkarten wie VISA, Mastercard und American Express.

Konferenzräume

Unser Haus verfügt über 2 Konferenzräume, die sich im Erdgeschoss befinden. Details erfragen Sie bitte an der Rezeption, wo man Ihnen auch gerne ausführliche Unterlagen über unsere Konferenz-, Tagungs- und Veranstaltungsangebote zur Verfügung stellt.

Massagen

Vereinbaren Sie bitte über die Rezeption einen Termin.

Mitteilungen/ Nachrichten/ Post

Möchten Sie Nachrichten aufgeben, wenden Sie sich bitte an den Empfang. Sollten Sie Nachrichten erhalten, so finden Sie diese an der Rezeption.

Nähservice

Bitte wenden Sie sich an den Empfang.

Notfälle

Wenden Sie sich bitte an den Empfang oder rufen Sie an: 0/01749105353

Parkplätze

Unsere hauseigenen Parkplätze stehen Ihnen am Hotel kostenfrei zur Verfügung. Benutzung auf eigene Gefahr, für Schäden übernehmen wir keine Haftung.

Rauchen

Das Rauchen ist nur in vorgesehenen Außen-Bereichen des Hotels gestattet. Sollten Sie in einem Nichtraucherzimmer oder Nichtraucherbereich rauchen, fallen Reinigungskosten in Höhe von 40,00 Euro an.

Regenschirm

Können Sie sich kostenfrei an der Rezeption ausleihen.

Restaurant

Unser Restaurant ist geöffnet:

Dienstag bis Freitag von 06.00 bis 22.00 Uhr (Ausschankschluss ist 21.30 Uhr), Samstag von 08.00 bis 22.00 Uhr (Ausschankschluss ist 21.30 Uhr),

Das Speisen von unserer Karte können Sie von Dienstag bis Samstag von 12.00 bis 21.00 Uhr (letzte Speisenbestellung nur bis 20.30 Uhr möglich). Sonn- und Feiertags sowie Montags ist das Speisen in unserem Restaurant nur nach Vereinbarung möglich.

Rezeption

Die Rezeption ist täglich von 6.00 bis 22.00 Uhr besetzt. Sie erreichen Sie über die Rufnummer: 9. Von 22.00 bis 6.00 Uhr jedoch über die Rufnummer 0/01749105353.

Informationen S – Z

Saunalandschaft

Unseren Saunabereich mit finnischer Sauna, BIO-Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine und Erlebnisdusche können Sie Montag-Samstag von 7.00 bis 21.00 Uhr und sonntags (Feiertags geschlossen) von 8.00 bis 12.00 Uhr nutzen. Aus wirtschaftlichen Gründen schalten wir die Saunen nur nach Bedarf ein. Bitte informieren Sie den Empfang mindestens eine Stunde vor der Saunabenutzung. Die Benutzung der Sauna-Oase kostet pro Übernachtungsgast 10,00 Euro/Tag, wenn diese nicht mitgebucht wurde. Bademantel, Sauna- und Duschtuch erhalten Sie gegen eine Reinigungs-Gebühr am Empfang.

Schreibpapier

Erhalten Sie an der Rezeption.

Schuhputzservice

Eine Schuhputzmaschine befindet sich im unteren Bereich des Treppenaufganges. Schuhputzutensilien liegen in Ihrem Badezimmer aus.

Schwimmbad

Das Schwimmbad ist Montag-Samstag von 7.00-21.00 Uhr und Sonntag (Feiertags geschlossen) von 8.00-12.00 Uhr geöffnet. (Kinderschwimmzeiten: 9.00-13.00 Uhr). Bitte beachten Sie unsere Schwimmbaderegeln. Während der Aqua-Fitness-Kurszeiten ist das Schwimmbad geschlossen – wir bitten um Verständnis! Gegen Gebühr stellen wir unseren Übernachtungsgästen gern Bademantel (8,00 Euro), Sauna- oder Duschtuch (3,00 Euro) oder ein Sauna-Set (13.00 Euro, siehe Saunalandschaft) zur Verfügung, diese erhalten Sie an der Rezeption.

Spiele

Diverse Gesellschaftsspiele erhalten Sie an der Rezeption

Sport/Freizeit

Joggen ist direkt vom Hotel aus möglich. Informieren Sie sich über eine Route am Empfang. Unser Rezeptionsmitarbeiter ist Ihnen gern behilflich.

Taxi

Falls Sie ein Taxi benötigen, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an die Rezeption

Telefax

Gern versenden unsere Rezeptionsmitarbeiter Ihr Fax (0,20 EUR je Einheit). Unsere Faxnummer lautet: 033439/83113.

Telefon

Sie können sich auf Ihrem Zimmer anrufen lassen. Nennen Sie Ihrem Anrufer folgende

Telefonnummer: 033439/83 + Ihre Zimmernummer. Wenn Sie ein anderes Zimmer anwählen möchten, wählen Sie einfach die Zimmernummer.

Um unsere Rezeption zu erreichen, wählen Sie die 9 und um ein Amt zu bekommen, wählen Sie die 0 + Vorwahl + Rufnummer.

Wichtige Vorwahlnummern für das Ausland:

Dänemark: 0045
England: 0044
Finnland: 00358
Frankreich: 0033
Italien: 0039
Niederlande: 0031
Polen: 0048
Schweden: 0046
Spanien: 0034
USA: 001

Tischtennis

Eine Tischtennisplatte steht Ihnen vom 01. Mai bis 30. September im Außenbereich zur Verfügung. Schläger und Bälle erhalten Sie an der Rezeption.

Wellness-Oase

Unsere Wellness-Oase erreichen Sie direkt durch unsere Empfangshalle. Reservierungen für unsere Wellenessleistungen können Sie an der Rezeption vornehmen. Unsere aktuellen Angebote finden Sie auf unsere Homepage.

Wäsche-/ Bügelservice

Im Zimmerschrank befindet sich ein Wäschebeutel und Preisliste für die Reinigung oder Bügeln Ihrer Wäsche. Die Kleidungsstücke können Sie an der Rezeption abgeben und die Rückgabezeit vereinbaren.

Weckdienst

Ihre gewünschte Weckzeit geben Sie bitte einfach an unsere Rezeption weiter. Werksaufträge werden mit der größten Sorgfalt ausgeführt. Schadensersatzansprüche – gleich welcher Art – sind in diesem Zusammenhang ausgeschlossen.

W-LAN

Das Hotel Flora stellt Ihnen die Möglichkeit, sich kabellos ins Internet einzuwählen. In allen öffentlichen Bereichen, den Banketträumen und in den Zimmern stehen Ihnen W-LAN Verbindungen (Hotspots) kostenfrei zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie an der Rezeption.

Zeitungen

Eine Auswahl an Zeitungen und Zeitschriften können Sie kostenfrei an der Rezeption erhalten.

Zimmerservice

Lassen Sie sich Getränke & Speisen auf Ihr Zimmer kommen. Getränke- und Speisebestellungen sind von Montag bis Samstag von 06.00-22.00 Uhr und am Sonntag und Feiertags nur nach Vereinbarung möglich.

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